一、運費收取說明
※僅購買書籍之運費收取說明(依購買數量分級如下)，匯款金額為購買書籍數量 x 單本售價 + 運費，請勿理會購物車總金額。 

             37元   (1本)
             50元   (2本)
             65元   (3-4本)
             80元   (5-10本)
           110元   (11-20本)
           180元   (20本以上)

※購買其他商品之運費收取說明

 299元(含)以下：50元
      300~599元：65元
   600~1,999元：80元
2,000~2,999元：110元
3,000~4,999元：150元
        5,000以上：180元

二、匯款資訊
金融代號：008 (華南銀行)
金融帳號：149-10-009906-3
銀行分行：信維分行
帳號戶名：寰宇絲路國際有限公司

敬請於轉帳 / 匯款後，將下列資料：1)匯款人姓名、2)匯款金額、3)匯款帳號後五碼 來電02-2351-5517告知或寄E-Mail至 friends@tw-silkroad.com，我們將為您安排訂單出貨相關事宜。
★★★請注意★★★
＊收件地址請勿為郵政信箱。
＊若收件人與匯款人不同，請務必註明收件人的姓名及聯絡電話。 若有任何問題，敬請於週二至週六的早上10：00至12：30、下午13：30至17：00(午休時間12：00~13：30)，來電(02)2351-5517，我們將竭誠為您服務。

三、購買需知
1. 請注意！若有台灣本島以外或海外地區的寄貨需求，請務必先來電02-2351-5517洽詢再行訂購下單。
2. 付款完成並收到您的訂購與匯款資料後，會在3個工作天內寄出(不含週六日)。
3. 目前皆採取由中華郵政包裹掛號寄出，北北基地區約需2至4個工作天送達，其他縣市約需3至5個工作天送達。而偏遠地區受交通、天候或郵運不便等因素限制，送達時間不在以上所列工作天之限，特此告知。
4. 若遇有國定假日或颱風、淹水、地震等不可預知天災狀況時，到達日期將順延之，不另公告。
5. 若有大宗數量之購買需求，可專案配合，歡迎來電 02-2351-5517 洽詢。

四、退換貨需知
1. 商品送達後7日內提供退換貨服務，但需要在商品未拆封之完整狀態，商品一經拆封後，基於食品衛生考量則不予退換貨。
2. 若是商品送達時包裝上有損壞，請保持原狀並拍照提供以作為退換貨之依據，並來電02-2351-5517與我們連絡。
3. 若是人為疏失引起的商品內容錯誤，我們將告知您退換貨方法，運費完全由我方支付，一筆訂單僅限退換貨一次。收到商品後，經確認商品瑕疵或損壞狀況後，會於三個工作天內寄出正確商品。
4. 若有下列情況者任一，恕不接受退/換貨，敬請見諒！
(1) 超過收貨日起7天的期限 (以您的簽收日為準)，若超過此期間，視同驗收完成。
(2) 商品未保持全新完整性，如沾有彩妝、口紅等汙漬，或殘留特殊氣味(香水、菸味、體味……)等。
(3) 無購買發票。
5. 若所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。且退回商品必須保持全新完整性，連同原來的包裝及發票一併送回，否則我們有權拒絕接受退貨。
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